Support & maintenance

We fully integrate consulting and software, offering a full service to create your system and keep it running smoothly. We pride ourselves on our ongoing support and maintenance which is frequently commented on by our customers. We offer three levels of Technical Support – you choose which one fits your needs. 

Basico

Le da acceso telefónico y por correo al soporte por incidentes y errores como así también a nuevas versiones del Software.

Esencial

Nuestro paquete de Soporte popular le da a Usted todo lo que Usted debe tener para alcanzar un rápido retorno de su inversión. Esencial le ofrece a Usted un gran valor con Técnicos dedicados a la Gestión de su cuenta y cuyo trabajo es entender sus desafíos de negocio y ofrecerle una experiencia sin paralelo, soporte personalizado y asesoría ajustada a su experiencia MonitorPro única. 

Premium

Le ofrece lo último en servicio flexible, permitiéndole a Usted disfrutar más tiempo dedicado y asistencia. Gane los mayores beneficios de MonitorPro contratando para Usted el Soporte Premium. Le proveemos asistencia Remota personalizada para incidentes urgentes como así también darle entrenamiento y herramientas que su equipo necesita para alcanzar los mejores valores posibles de MonitorPro.

Help me decide which MonitorPro product is right for me

MonitorPro

 

  • Deseo manejar el ciclo de vida complete de los datos, comenzando desde el agendamiento hasta el análisis y Reporte.
  • Estoy buscando un Sistema robusto, configurado para mis propios requerimientos que pueda gestionar mis datos Ambientales y de sustentabilidad en un Nuevo Sistema.
  • Me gustaría ser capaz de acceder a través del Servidor, Internet y poder recolectar datos en el Campo. 
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MonitorPro Express

 

  • Tengo una cantidad relativamente pequeña de datos que necesito gestionar , establecer tendencias y analizar en un entorno seguro.
  • Necesito la flexibilidad para activar el Sistema lo más rápido posible
  • Prefiero una solución basada en la web. 
Conozca más

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